Alessandra Silva

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Atuar como Analista de Processos é uma tarefa bastante desafiadora. Mas o que é ser Analista de Processos ? Quais suas atribuições, características comportamentais e técnicas que ele deve possuir ?

No atual cenário empresarial, exige-se que o profissional possua algumas habilidades  comportamentais e técnicas, para que possa atuar de forma eficaz. Habilidades estas, também conhecida como competências.

Na minha trajetória profissional, tive a oportunidade de atuar em diversos tipos de projetos, tanto em Processos de Negócio, quanto em Processos de TI. Em ambos percebi que é necessário aprimorar dia-a-dia estas habilidades técnicas e comportamentais, para que eu pudesse atuar de forma satisfatória e assim conquistar meu espaço, demonstrando minha capacidade profissional e pessoal e conseqüentemente vivenciar novos e desafiadores projetos.

Descobri este universo fascinante e me apaixonei por esta especialização.

Cada projeto possui suas características particulares, e independente da metodologia utilizada para desenvolve-lo é necessário que haja uma equipe competente, e quando refere-se a projetos de modelagem de processos, o Analista de Processos deve dominar as técnicas necessárias e possuir o perfil adequado para atuação.

Paixão, dedicação e empenho são algumas das características de um bom profissional que deseja executar suas atividades com excelência, além de estar capacitado para atuar.

Após tantas vivências atuando profissionalmente e academicamente, apoiando diversos profissionais em Negócios, em TI e acadêmicos, decidi compartilhar minhas experiências através deste workshop, expondo assim, inclusive, as técnicas de modelar processos com eficiência.

No mercado há uma variedade extensa de metodologias e ferramentas para modelar processos, mas há algo básico que é primordial possuir, que é habilidade de como levantar, documentar, e modelar um processo.

Meu objetivo é mesclar técnicas com habilidades pessoais, e por isso convido você a participar deste workshop e assim compartilharmos juntos o que é necessário para o Aperfeiçoamento do Perfil Comportamental e Técnico do Analista de Processos.

            

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